“村网共建”延伸供电服务

版次:08  2023年05月29日

近日,宁国市港口镇西村村聘网协员胡再勇、客户经理薛文才接到西村某农家乐老板的报修电话,迅速赶到现场处理电路故障。

近年来,国网宁国市供电公司以延伸乡村供电服务渠道为抓手,在港口镇西村试点建立“村网共建”机制,与村委会签订《乡村振兴服务模式合作协议》,由村委会聘任村网协员、电力客户经理担任供电网格员,开展安全用电宣传、电力隐患排查整治及民宿、小微企业和农产品加工等需求对接,打通供电服务最后“一百米”。

联动协调是“村网共建”电力便民服务的重要方式。该镇现有17名电力网格经理与9名社区村庄网格员结对联动,利用“社会治理综合信息平台”,将电力便民服务纳入乡村治理体系。“电力客户经理提供业扩报装、线路维修等常规业务;村聘网协员负责清障、电力施工过程中的民事协调,协助客户经理开展表后线故障的抢修运维。”港口中心供电所所长余国胜介绍。

此外,该供电所还定期联合当地村委会开展扶贫帮困、电力宣传等主题活动,开展特色服务项目,推行亲情便民服务。

(韩晓磊 杨 锐)