小小联系卡 连起警民心

■ 本报通讯员 胡胜强

版次:09  2023年05月26日

“陈警官好,我是从警民联系卡找到你的手机号码,我想咨询一下户籍迁移的事。”“你好,张警官,我接到疑似诈骗电话,能不能帮我看看……”社区民警向辖区群众发放警民联系卡后,经常接到辖区群众来电,通过“零距离交流”,帮助群众解决遇到困难和问题,群众对辖区治安环境有意见和建议,也可以随时通过联系卡上的电话或微信告知民警。辖区群众纷纷表示:“有了这张卡片,更方便联系到民警同志,感觉警察就在我们身边,我们心里也踏实多了。”

今年以来,安庆市公安局宜秀分局积极探索“服务不缺位”的新举措,强力推进警务端口前移,切实组织民警深入辖区为群众解难题、办实事、送温暖,打通警民联系“最后一公里”,实现“24小时”零距离服务群众。该局精心设计制作了随身携带的“警民联系卡”,上面印制了安全防范常识、民警微信、报警电话、安全防范等便民利民措施,极大方便群众报警求助、执法监督和法律咨询。

今年4月,白泽湖乡芭茅村村民胡先生通过警民联系卡上的电话向派出所民警吴鹤立反映,工地包工头拖欠自己1万多元工资,多次讨要未果,希望民警能够提供帮助。接到电话后,民警吴鹤立立即赶往现场了解情况,晓之以理、动之以情,向双方详细澄明利害关系。经过半个多小时的调解,在吴鹤立的帮助下,胡先生最终要回了属于自己的工资,纠纷得以成功化解。

小小联系卡,连起警民心。截至目前,安庆市公安局宜秀分局累计发放警民联系卡5088张,受惠群众9000余人,接到群众电话700余起,调解矛盾纠纷37余起,帮助群众解决困难60余件。