“补换领驾驶证和机动车号牌以及行驶证、免检车申领检验合格标志、驾驶证审验及满分教育等多项车驾管业务皆可智能化、便利化办理。”日前,在东至县公安局交通管理大队车辆管理所,民警向前来办理业务的群众介绍道。
近年来,东至县公安局不断深化“放管服”改革,一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”得到妥善解决。为让老年人办理车驾管业务更方便、快捷,县公安局交管大队车管所为老年人提供专岗咨询,提供免预约、免排队、全程引导陪同服务,开通“绿色通道”,让老年人体验信息化带来的便捷式生活。
该局建成农村派出所综合服务窗口,是进一步深化“放管服”改革、为群众办实事的生动缩影。“以前,车驾管业务还要去县城车管所才能办理,往返100多公里,现在在家门口的派出所综合服务窗口就能办理,太方便了。”家住龙泉镇的刘女士说。
去年,该局将车驾管部分行政审批事项下放至全县14个农村派出所的综合服务窗口,形成“1+14”便民服务网。开设综合服务窗口,把窗口“搬”到家门口的举措,解决了群众出行难等问题。
(孙海桃 乔 燕)