距离明光农商银行明东支行10公里外的明东街道上罗村的郑奶奶今年90岁，瘫痪多年，无法到银行激活发放老年补贴的社保卡。日前，郑奶奶的女儿上门咨询，明东支行工作人员当即核实情况，第一时间为老人开启金融服务绿色通道，为其顺利激活了社保卡。“真是太谢谢你们了，帮我们解决了这个烦心事。”郑奶奶和女儿连声道谢。

据介绍，该行43个网点全力以赴为群众办实事、解难题，用暖心服务解决群众的操心事、烦心事。“长期以来，我们致力于为客户提供便民、高效、贴心的金融服务，以优质的服务解决每位客户的金融服务需求。今后，我们将继续创新方法、提升服务质量，把好事办实，把实事办好，将优质暖心的金融服务送进千家万户。”明光农商银行负责人说。

（王 媛 赵丽君）