每天早上6点多，来自枞阳县宏阳家政服务有限公司的家政服务人员张朝云就早早起床，给雇主家进行全屋保洁。7点多，她便准备早餐并给宝宝喂食。

“张姨人朴实勤快，在我们家悉心照顾小宝宝，我和家人都很满意。”雇主刘女士对张朝云称赞道。

张朝云曾经因为要照顾家里老人和孩子，一直没有找到合适的工作。随着家政行业的兴起，母婴护理家政服务的需求越来越大，于是她便报名参加了家政服务公司的岗前培训，现已成长为一名拥有多项技能的专业家政服务人员。今年2月，张朝云又参加了枞阳县家政“回炉”培训，学习婴儿护理等家政服务相关知识，并取得了育婴员证。“现在我每个月挣4500元，能够支撑家里的日常开销了。”张朝云高兴地说。

家政服务一头连着民生需求，一头连着促进就业。如今，枞阳县不少家政从业人员通过自己的双手，减轻了家庭“上有老下有小”的负担。越来越多的市民感受到家政服务人员的专业化、职业化带来的方便。

“‘放心家政’暖民心行动对家政行业的支持力度非常大，目前我们已经培训学员3500多人次，为他们提供了近1500个岗位。”枞阳县宏阳家政服务有限公司负责人王书华介绍，该公司实行“员工制”管理，20多名员工从“打零工”到成为“单位人”，员工的职业认同感和归属感大大提升。另外，公司每月开展技能培训，员工专业技能素养和服务水平得到提升。

据枞阳县商务局副局长施利中介绍，该县在提升业内人员素质、引育市场主体、推进服务创新、落实支持政策等方面精准发力，倾心打造让群众放心的家政服务，为家庭解除“后顾之忧”。截至目前，枞阳县已完成家政服务人员培训1520人次，新增家政人员228人。

该县常态化开展家政服务员岗前培训和“回炉”培训，优化职业技能提升行动计划，将家政服务相关职业（工种）和灵活就业人员纳入补贴性职业技能培训范围，按职业工种争取省市培训补贴，统筹优化县级资金，按每人次160元的标准给予支持。同时结合就业促进行动“三公里就业圈”，根据双向需求，适时开展培训和对接会，真正打通便民服务“最后一公里”。

“今年，我们将以员工制家政企业为试点，进一步提升‘放心家政’暖民心行动，既让家政服务从业人员更专业、专心，也让有服务需求的广大雇主更放心、省心。”施利中表示。