“新物业公司进驻后，小区整体环境改善很大，晚上走廊里很亮堂，一回到小区我就感到非常舒心。”何建兵是亳州市新都国际小区居民，说起最近小区环境的变化，他由衷地竖起了大拇指。

亳州市新都国际小区属于老旧小区，此前绿化多年未修剪，植株散乱、杂草丛生，公共设施设备普遍陈旧，景观池多年未清理，黑臭水体横流，污水管道多处堵塞，化粪池溢满，小区环境卫生深受业主诟病。

2022年10月，安徽一山物业服务有限公司正式进驻新都国际小区，组织50余人修剪300多棵树木，修剪5000多平方米绿化，清理147车杂枝杂草；修复200多个楼道灯，景观池抽污水污泥35车；配置120个新生活垃圾桶，清理小广告约1100处，清理小区垃圾及楼道杂物315车，内部卫生地毯式清扫5次，实现了垃圾日产日清。

小区居住环境焕然一新，物业服务贴心暖心，小区各项排名在市、区考核中名列前茅，业主满意度明显提升。

新都国际小区的变化是亳州市谯城区物业整治提升行动的一个缩影。

据谯城区住建局有关负责人介绍，近年来，随着城市快速发展，小区环境不断改善，但一些小区却因基础设施老化、环境脏乱差、物业管理不到位等问题，影响了居民的生活质量。

针对这些问题，谯城区住建局坚持把居民满意度作为衡量物业服务水平的主要标准，结合23个老旧片区改造和26个老旧小区改造，拆除约1000平方米违法建筑，清理毁绿种菜1283平方米，种植树苗1.2万余株、补种草皮近5万平方米，处理小广告80168处，维修景观区域183处，清理私设的停车位67个，新建78个垃圾分类亭和建筑垃圾存放点，新增778个充电桩、106处非机动车充电棚，持续提升基础设施水平，让老旧小区换新颜。

2022年，该区开展了“物业服务标准化建设、实现物业全覆盖”专项行动，采取以强带弱打包一批、“旧改+物业提升”重组一批、社区党组织领办兜底一批的办法，分类施策，477个居民小区已实现物业服务全覆盖。

截至目前，谯城区住建局督促各街道（乡镇）通过业主委员会清退21家不作为、能力弱、水平差的物业企业，让“躺平式”物业企业站不住脚、立不住根，同时成立25家社区红色物业服务企业，为老旧、安置、无物管小区提供基本兜底物业服务。

“让群众不断看到实实在在的成效和变化，才能切实提升群众幸福感和满意度。一年来，物业专项行动虽初有成效，但仍然有很多工作要做。”谯城区住建局有关负责人表示，今年将突出党建引领物业管理模式，推行物业企业、业主委员会“负面清单”管理模式，打造一批金牌物业企业，不断提升物业管理服务水平，让群众获得感、幸福感、安全感更充实、可持续。