切实做到取之于民用之于民

■ 李明杰

版次:09  2023年03月21日

物业维修资金,指小区住宅楼房的公共区域与共用设施、设备的维修、养护的专用资金。随着小区年限不断增长,一些如屋顶顶楼漏水、外墙保温修补等房屋修缮问题,不可避免地需要动用这笔资金。然而,交存不规范,业主对这笔资金属于谁、谁管理、如何使用等并不了解,一定程度上影响了物业维修资金作用的发挥。必须采取有力有效的措施,让取之于民的维修资金做到真正惠民。

缴筹并重,提升归集成效。摸清底数,才能精准发力。当前,不少地方物业维修资金归集上存在一些问题,摸底排查不到位、信息录入不齐全等情况时常存在。相关部门要因地制宜开展对辖区住宅小区物业维修资金缴纳情况的全面清查、建立台账清单,做到底数清晰。要针对不同类型的小区,制定有针对性、可操作性的解决办法,力求做到应缴尽缴。比如针对老旧小区,可尝试把老旧小区改造与续缴物业维修资金挂钩,经审核通过后再进行改造升级,并纳入街道、社区绩效考核范围。对保障性住房、公租房等“特殊”住宅小区,可尝试建立完善保障性住房专项维修资金管理制度,从土地出让金、小区公共设施出租收益中,提取一定比例的资金归集于保障性住房专项维修资金池,保障这部分房屋和公用设施的维修。

创新举措,提高使用效率。现实中,一些业主反映物业维修资金申请门槛较高、使用程序较复杂。2021年1月1日,民法典正式实施之后,维修资金申请门槛与之前相比,确实是降低了。但实践中,表决难、表决慢的问题依旧困扰了不少业主。相关部门要创新举措,强化服务举措,推广“线上+线下”的表决方式,搭建安全有效、简便易行、适于推广的信息化表决平台,做到既方便业主行使表决权,又便于后期复核,防止伪造表决票的情况发生。要建立健全维修资金使用绿色通道、细化紧急事项使用清单,将屋面、外墙严重渗漏等房屋常见的质量问题纳入紧急使用范围,优化应急使用流程,简化现场勘察、事项公示、造价审核等环节,规定办结时限,让维修资金的使用更加畅通、高效。

加强宣传,强化权利意识。物业维修资金一般由业主缴纳,也归业主所有。其取之于民、用之于民,一方面要靠广大业主的“自觉性”,主动发挥“主人翁”意识,积极参与相关公共事务,在行使相关权利时,不怕烦、不回避;另一方面,相关部门、街道、社区、物业、业委会等要协同配合,采取设置宣传点、悬挂横幅、发放宣传资料、现场解答、入户走访等多种形式,开展物业维修资金等政策宣传活动,切实增强业主权利意识,促进他们应知尽知、愿用敢用且善用。