提档升级,打造“放心家政”

■ 本报记者 罗 宝 本报通讯员 吕 华

版次:01  2023年02月28日

“通过系统培训,我的家政服务理论水平提高了,实操流程规范了,薪资也水涨船高,现在平均每月能拿到近8000元……”日前,47岁的来安县水口镇居民董贵发告诉记者。

去年以来,来安县积极引进专业的家政培训机构,通过系统的基础培训、岗前培训、回炉培训,促进家政行业提档升级,确保员工可提供更专业的家政服务。

“今年,我们计划培训专业技能人员500人左右,以养老护理员、母婴护理员为主,培训合格后将推荐到医院、社区或者有需求的家庭就业,预计200人在本县就业,300人输送到苏浙沪等地就业。”来安县秀芝家政服务有限公司总经理杨永秀说。

去年以来,来安县共完成岗前培训1599人,回炉培训2646人,新增家政从业者680人,新增员工制企业1家,引导2家大型家政企业在商务部家政服务信用信息平台完成登记。

“我们一方面注重提升从业人员的综合素质,另一方面不断加强行业市场监管,双管齐下,努力让家政服务更贴心更舒心更放心。”来安县商务局局长余国俊向记者介绍,该县逐步建立家政服务人员全员持证上岗模式,要求家政从业人员必须在商务部家政服务信用信息平台登记基本信息,领取二维码,按照“一人一码(牌)”,实现家政人员“上门亮码(牌)—客户扫码—评价”全流程闭环功能,提高从业人员业务能力和职业道德水平,有序完善家政行业诚信体系建设。

此外,该县正在引导大型家政企业服务向社区下沉,鼓励在社区设立服务点,优先吸纳当地农村劳动力就业,向社区高龄老人等群体定期免费提供照料、访视等家政服务,进一步拓展家政服务覆盖范围。同时,推动家政与电商、养老、托幼、助医等服务产业链融合发展,探索推进“技能培训+推荐就业+家政服务”的全链条家政社区服务模式,为有需求者量身定制个性化服务,全面提升家政服务水平。