近年来，亳州市蒙城县庄周街道南华社区充分发挥基层职能优势，加大辖区排查力度，聚焦“矛盾早发现、服务不缺位、平安不出事”工作目标，贯彻落实“5+N”会商工作机制，提升基层队伍依法履职、为民服务的能力和水平，实现部门资源互通互享。

建立联动机制，形成工作合力。庄周街道南华社区建立多元矛盾纠纷化解机制，完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作机制，让矛盾纠纷“一站式”办理。

强化会商研判，梳理排查隐患。该街道政法委员牵头每周召开“5+N”会商会。针对不同的矛盾纠纷，建立分级分析研判机制，通报职能部门和基层社区，实现信息共享。对辖区排查出的一般矛盾纠纷，由社区进行调解，社区解决不了的问题，实行清单交办制，会商后移交至相关部门，限期调解到位。对涉及多部门的问题，由街道组织相关单位联合调处。针对“5+N”会商研判出的重大矛盾纠纷、信访积案，由街道综治中心、信访办负责跟进督办，调解进展和处置情况。

晒出结果清单，实行台账管理。该街道要求各部门承办的问题明确办结时限，及时反馈办理结果。对暂时难以办结的，及时说明原因，阶段性报告办理进展情况；需要多部门组织的，由相关部门共同办理；需要请示上级部门的，及时沟通联合办理，防止问题搁置。 （吴乐三 代 丽）