“感谢你们帮助解决了交通事故纠纷问题，让我们过上了一个安稳祥和的春节。”日前，亳州市蒙城县许疃镇闫集村村民郭凤仙对回访的信访干部说。

春节前后，许疃镇切实把“为民办实事”推深做实，坚持领导干部“带案下访”，抓住春节期间外出务工人员返乡的有利时机，全力做好矛盾纠纷排查、化解工作。

深入摸排做“细”。该镇紧扣“两节”期间关键节点，聚焦重点领域及人员，全力开展信访矛盾纠纷排查工作，做到早发现、早化解。基本实现“小事不出村、大事不出镇”目标。

领导接访做“真”。强化领导值班接访制度，严格落实真接访、真化解，形成“首接首办”制，想群众之所想、急群众之所急，将矛盾纠纷尽早化解在萌芽阶段。

积案化解做“实”。该镇全面梳理信访积案，落实“四个一”工作原则，即“一个积案、一位领导、一个专班、一抓到底”，推进信访积案有效化解。积极构建和谐稳定的社会环境。 （刘伟杰）