“以前新房子下来得跑3趟才能把水电气办下来，现在只要一张表就可以办结。”2月8日，在宿州市政务服务中心“水电气”综合服务专窗供电窗口，王女士在国网宿州供电公司服务人员帮助下顺利完成了水电气业务联合报装。

近年来，国网宿州供电公司以客户为中心，努力持续提供优质电力服务。2019年12月30日，该公司率先将供电窗口进驻市政务服务中心办事大厅，按照政务服务管理局要求和中心标准化制度开展业务并联审批工作。2022年3月，该公司与宿州市不动产登记中心实现“不动产+供电”联合过户。2022年11月，联合供水公司、燃气公司，推动实施水电气联合报装业务，实现“水电气”一网通办、一表申请、一窗受理、一次踏勘办理。

在“水电气”综合服务专窗，客户填写一张宿州市供水、供电、供气联合报装“一件事”联办申请表后，即可同时办结水电气相关业务。截至目前，供电窗口累计接件量达3270件，完成自建系统办件量2394件、联合办件量303件，办件好评率100%。

下一步，该公司将持续优化营商环境，深入融合线上线下办电渠道，严格落实办电“首问负责制”和“一证受理”等，实现涉电业务全业务流程闭环，切实提升客户办电便利度。

（钟雯雯 方圣）