“李大爷，您身体还好吗？需要什么就说一声……”日前，巢湖市凤凰山街道黎明社区湖畔名郡小区内，“敲门行动队”网格长杨阳再一次来到独居老人李文平家。

李文平今年88岁，身患多种疾病，老伴多年前去世，目前和儿子、孙子一起生活，家中比较困难。年前，杨阳在走访慰问中了解到他家的情况后，便开始定期到他家敲敲门，上门服务。

湖畔名郡小区现有居民3850人，六旬以上老人的近千人，其中不乏独居及行动不便的老人。去年，黎明社区成立了一支“敲门行动队”，定期联合社区卫生服务中心的家庭医生上门看望老人，为老人提供就医服务，受到小区居民的点赞。

“敲门”回来后，队员们还要将各位老人的信息分别写在记录本上。谁是独居老人，哪位老人需要及时回访，哪位老人需要定期去医院复查，哪位老人行动不便需要上门服务等，都记录得清清楚楚。

随着志愿者的增加以及街道支持力度加大，黎明区“敲门行动队”的服务内容也在增加。今年，社区为辖区居民发放了党员定制服务卡，上面标注了社区推出的包括青少年服务、家庭服务、为老服务等3大服务共6个服务项目。“敲门行动队”在开展志愿服务时，如有困难暂时无法解决，可用卡片上的电话联系党员或社区寻找帮助，让老人们居家养老、安享幸福晚年。