1月29日,马鞍山市花山区金家庄街道矿内社区志愿者左贵华,一早就来到位于社区服务中心的“梧桐里”,将这里打扫得干干净净。不一会儿,社区“两委”、物业党支部、梧桐雅苑西小区业委会、网格员以及志愿者等全部来到现场,大家围坐在一起,开怀畅谈,为如何更好地服务居民、提高社区治理能力出谋划策。矿内社区党委书记张妍把大家的建议一一记录下来。
“我们将提高‘梧桐里’的使用效率,提供更加高效优质的便民服务,让更多的居民走进‘梧桐里’,共议家园事。”张妍告诉记者。
“梧桐里”是矿内社区新建的基层治理“红色阵地”,也是为民服务平台。近年来,该社区从群众最关心、反映最强烈的物业管理问题入手,联合物业企业,打造“梧桐里”服务品牌,突出党建引领,畅通民意渠道,推广志愿服务,完善便民设施,探索物业服务与基层党建、社区网格化管理、志愿服务相结合,推进皖美红色物业建设,并建立健全议事机制,整合社会资源,推进共建共治共享。
“一条建议、一个电话,社区和物业就会上门服务,平时也很照顾我们老年人。”1月29日议事会当天,矿内社区网格员、物业工作人员一起来到梧桐雅苑西小区看望空巢老人黄万清,老人和他们热情地聊起家常。
如今漫步在小区内,路畅景美,每个楼道都设有“梧桐听语”留言板,社区和物业服务水平大大提升。
“现在小区飞线充电、乱堆乱放、违规种菜、邻里纠纷等问题都得到充分解决。”小区业委会代表陈萍说,“‘梧桐里’不是做靓社区‘面子’,而是做足服务‘里子’,期待新年新气象。”