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专窗值班税务人员和相关部门快速沟通后，第一时间将赵红梅的信息关联到宿州市埇桥区人力资源和社会保障局，很快拿出了解决方案。第二天上午，赵红梅顺利完成1996年以来养老保险金的补缴。

“原来所在的公司早已破产，我都不知道去找哪个部门，感觉这事特别难办。没想到，你们这么快就把我的缴费问题给解决了！”赵红梅说。

为推动解决纳税人、缴费人“多次问”“多头找”“多次跑”的问题，税务部门还牵头与埇桥区人社、医保以及财政等单位建立联动工作机制，真正让纳税企业和广大群众少跑路、不跑路。

“宿税速办”推行一年以来，累计解决纳税人、缴费人疑难问题203件，平均解决时间1.36天，群众满意率100%。去年，宿州市营商环境“纳税”指标连续4个季度位居全省前列。在“新春第一会”上，宿州市税务局荣获“2022年度全省优化营商环境工作优秀单位”称号。

“我们将进一步擦亮‘宿税速办’服务品牌，在持续推进一流税收营商环境建设和满意度提升上拿出管用招数，不断实现纳税人、缴费人办事由‘可办’向‘好办’转变，由‘好办’向‘速办’升级。”宿州市税务局党委书记、局长窦跃圣说。