“兰凤家园有老人发高烧，我们立刻出发！”1月4日上午10点，在蚌埠市紧急救援中心，刚刚完成一趟救援任务的驾驶员方振刚，顾不上喝口水又和急救医生出车赶往下一个目的地。

“从上午8点到岗，这已经是第3趟任务了。”51岁的方振刚是蚌埠汽运集团怀远公司的一名驾驶员，驾龄已有30年。近期随着新冠病毒感染形势的发展，120急救车派单量也随之增大，蚌埠市卫健委及时协调市交通局抽调30名公交驾驶员志愿者充实120一线急救队伍，方振刚就是其中之一。

“元旦正式上岗，两班倒运转，这几天每个班次出车量都在10趟以上。”方振刚告诉记者，转运的绝大多数都是感染新冠病毒且有高烧症状的老年人，很多老人住在没有电梯的老旧小区，上岗之前蚌埠市紧急救援中心对志愿者进行了院前急救知识培训，指导搬运、上下车注意事项等。

“上月下旬以来我们120一直处于超负荷运行中。面对大幅增长的急救需求量，我们迅速启动应急预案，下沉办公室行政人员扩容一线调度席位，同时整合急救资源增加急救力量，全力保障百姓生命通道畅通无阻。”蚌埠市紧急救援中心主任何峥嵘介绍，30名公交驾驶员志愿者主要担任120驾驶员和协救员，目前蚌埠市120车组由原来10个增加到目前的18个，极大地缓解了一线急救压力。

“与时间赛跑，为生命接力。每个出车任务都是一道救命的‘指令’，唯快不破。”蚌埠公交集团驾驶员志愿者沙捷告诉记者，为了能早一秒到达现场为患者争取宝贵的救治时间，他们和急救医生们一个班次12个小时基本都在路上，有时换班了才能吃上一口热乎饭，工作比之前繁重得多，但是帮助病人，一切辛苦都是值得的。

记者采访中还了解到，在新形势下，为最大程度协助非急危重症病人的有序转运就医，畅通就医出行通道，将120救护车留给急危重症患者，蚌埠市各县区还在乡镇（街道）、村居（社区）开通了非危急重症患者转运热线，明确专人落实非急救转运工作。比如，固镇县成立了230支共计1307人的应急服务小分队，小分队成员由各村居（社区）党支部负责同志、村医等组成，为属地患者提供24小时转诊就医转运服务，进一步夯实人民群众生命健康防线。

“我们鼓励非急危重症患者首选自行就医。对于有就医需求但无法自行前往的非急危重症患者如长期卧床、行动不便、失能失智及孤寡老人等，可按照属地拨打非危急重症患者转运热线满足就医出行需求。危急重症患者直接拨打120。”蚌埠市政府有关负责同志表示。