2022年以来，宿州市埇桥区西关街道落实三级党组织矛盾纠纷联排联调机制，坚持大方案、小专班、明责任、强解决，推动矛盾纠纷排查化解进社区、进网格、进家庭，进一步提高矛盾纠纷化解率。

该街道组建善做群众工作、调解群众矛盾的一线队伍，对群众反映事项压实工作责任，当场能解决的直接予以答复，一时不能解决的按照首接首办原则及时研判会商，限期办结，推动小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、问题就地化解，努力把矛盾解决在基层、解决在源头、解决在萌芽状态。

通过充分发挥“三级矛盾调解中心”作用，该街道坚持把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。“我们注重运用法治思维化解矛盾纠纷，让三级矛盾调解中心成为解民情、集中民智的重要平台，打造成为政府与群众的‘连心桥’。”该街道相关负责人说。

（孟爱学 闻丽娜）