“感谢镇里调解和帮助,消除了我们对房屋安全的担忧,化解了邻里间的矛盾纠纷。”近日,休宁县汪村镇山后村一起邻里纠纷化解了,两位村民握手言和。此前,两位村民因房屋安全问题发生争执,当地镇、村干部先后跟进调解,做了耐心细致的思想工作,最终解开了双方的心结。
今年以来,休宁县推出一线工作法,创新村组网格员常态走访、镇村干部夜访下访、乡镇党政班子研访接访的“三重联访”机制,变“群众上访”为“干部下访”,化解基层矛盾纠纷,努力打通为民服务“最后一公里”。
据休宁县信访局负责人介绍,该县整合党建和综治网格员队伍,将全县153个村、10个社区划分为3941个“微网格”,选聘“民情联络员”常态化入户走访,征集群众急难愁盼问题,及时反馈、快速办理。同时,开展镇村干部“走百村、访千家、进万户”活动,全县21个乡镇153个行政村干部走村入户开展大走访,与群众同坐一条板凳,话家常、聊家事、听民声,并按照“每月1次、每村覆盖”原则,将乡镇党委会开到村,专题研究解决重大信访事项,消除矛盾隐患。
截至目前,休宁县农村基层网格员走访征集到群众意见需求1200余条,镇村干部走访群众4万余人次,乡镇党委会开进村128次,解决信访诉求问题1000余件,化解群众初访问题600余个。