休宁公安开通便民“直通车”

版次:06  2022年12月27日

本报讯(通讯员 童春生 胡忠)今年以来,休宁县公安局通过开通便民“直通车”,拓宽为民服务新渠道。以“小步快跑”,实现“一网一门一次”服务,推动解决人民群众身边的操心事、烦心事、揪心事,实现公安服务精准、直达、快享。

休宁县公安局积极推动150项政务服务网办事项线上申请应用,深化“长三角户籍制度一体化改革”,实现沪浙苏皖四地公安机关人口数据资源和网上数据流转,以网上迁移信息校验取代纸质户口迁移证件,陆续开通长三角区域户籍类证明出具、出生落户通办等便民措施。

该局推出黄山市首个“一站式服务大厅”,推行户政、车驾管、出入境等窗口业务“一窗通办”,实现138项公安业务集中受理;全面建立警邮合作平台,在休宁县9家邮政网点推行代办补换领证事项、自助处理等业务。同时,积极推行首问责任制、错时工作制、AB岗制和预约服务等工作制度,兜牢“告知承诺”“‘办不成事’反映窗口”底线,让41起群众“办不成事”变“办得成事”。

此外,休宁公安开展“公安政务进社区(村)”活动,深入开展“企业大走访”, 延伸服务触角、走访重点企业,切实将“小摊子”服务摆到群众家门口、将窗口搬到企业厂房,实现企业厂区、群众家门口一次办事、不出门服务。

今年以来,该局已累计开展摆摊服务96场次,解答群众业务咨询3125起,一次办结群众窗口事项35689笔。