“您的中草药调配好了，煎煮好分早晚两次服用。”“这个药一天服4次，1次2片。”“购药可以刷医保，手机扫码支付即可。”在灵璧经济开发区，一间由办公厂房改造而成的灵璧县中医医院发热诊疗服务点正在营业，值班医生一边发药一边认真叮嘱。挂号、就诊、开方、交费、领药，不超过10分钟，让企业员工和附近群众享受家门口的“一站式”就医服务。

记者注意到，10平方米的服务点内摆放了50多种退热、止咳、清热解毒药物和部分中药汤剂，门口放有几张凳子供就诊群众候诊休息。

12月23日上午10时许，久研轴承有限公司员工李先生来到服务点。他告诉记者，虽然高烧已退，但咳嗽依然较重，特地前来询问治疗方案。在医护人员的指导下，李先生完成了测温、开方、购药。

“医院发热门诊人多且杂，容易发生交叉感染。这个简易发热门诊不仅减少了人员聚集，而且十分便民。”李先生说。

中午12时30分许，服务点医生薛波完成了半天的工作。据其介绍，当天就诊的多为轻症患者，许多人购买的是中药汤剂，用过的患者都表示效果很好。近期，灵璧县中医医院储备了一批具有预防保健和治疗作用的中药，并对常用中药汤剂加大了计划供应数量，保证满足患者需求。

“如果患者症状较重，我们经评估后会将患者转诊到上级医院。”薛波说。

“近期社会面感染人数增多，居民看病购药需求量增大，为分流医院发热门诊的就诊压力，我们主动延伸医疗服务，采用‘一点一医一护’的服务方式和药品零差价销售模式，为发热患者提供简、便、快、廉的就医服务。”灵璧县中医医院院长彭凡辉说。

据彭凡辉介绍，在服务点正式开诊前，也曾面临不少困难，如医保结算难、基层医疗机构药物和人员短缺等。后来通过部门协调、调剂人手和整合药品资源，妥善解决了问题。灵璧县中医医院还依托社区卫生服务站，利用网格化管理模式，为群众提供送药上门等便民服务。对居家的感染者，通过电话、微信等方式，提供中药用药咨询、健康指导等服务。

“根据诊疗量的变化，医院还将对发热门诊的服务模式和服务时间进行灵活调整，近期计划将部分核酸亭改造成简易发热门诊。”彭凡辉告诉记者。

针对当前疫情发展情况，宿州市中医院、灵璧县中医医院等中医医疗机构制定本地区中医诊疗方案，按照辖区服务人口数进行中药饮片的储备，同时制作中药预防汤剂，并开设发热诊疗服务点，每天安排中医专家坐诊及线上咨询问诊，为有需求的群众提供新冠病毒中医预防咨询、预防方药开具等服务。

宿州市各中医医疗机构煎药室实行24小时运转，并根据需求及时增添煎药设备。该市充分发挥医共体牵头医院的龙头作用，指导基层医疗机构治疗发热病人的中药汤剂应用，对没有煎药设备的，由牵头县级中医院提供代煎服务。12月10日以来，宿州各中医医疗机构已累计提供中药汤剂20余万袋，有效缓解了群众购药难问题。