“得亏村里帮着沟通协调，今年可算了结一桩心事！”近日，家住怀宁县马庙镇泥河村的胡大爷对记者说。

胡大爷口中的“心事”指的是他弟弟家栽种的一棵树。这棵树遮盖了他家的屋顶，一刮风，树枝就会扫到瓦片，很不安全。兄弟之间多次沟通后，弟弟虽同意砍掉这棵树，但是在赔偿金额上兄弟俩存有分歧，导致事情迟迟未解决。

今年10月，泥河村干部吴奎奎在日常走访中了解到胡大爷兄弟俩的矛盾，立即填写矛盾纠纷排查表，并上报给镇信访办。“我们和村干部一起，多次上门做双方的思想工作，经过反复劝说，最后他们都选择各退一步，成功化解矛盾。”马庙镇信访办主任胡笛说。

近年来，马庙镇多举措推进矛盾纠纷源头化解。该镇16个行政村（社区）均建立覆盖辖区的矛盾纠纷排查网格，每个网格内有专人负责收集矛盾纠纷线索，定期分类梳理、建立台账后，将线索上报到镇。镇信访办上门了解情况，拟订调解方案，及时化解矛盾。

与此同时，马庙镇还持续健全多元化调解体系，完善以人民调解为基础，司法调解、行政调解共同推进的大调解体系，通过访调对接、调援结合、引导诉讼、多部门联动等化解疑难杂症。该镇还组建警民联调室，聘请专职调解员，最大限度地依法把矛盾纠纷化解在基层。

今年以来，马庙镇累计排查收集问题352件，已成功化解338件；初信初访一次性化解率96%以上。“下一步，我们将进一步畅通信访渠道，组建调解工作专班，采取访调对接、调援结合、引导诉讼、部门联动等方式，努力把矛盾化解在早，化解在小，化解在基层。”马庙镇相关负责人说。