近日，国网来安县供电公司工作人员走进企业，上门讲解代购电费账单，加深客户对市场化售电和电价构成的了解，指导用户如何依据自身需求选择更划算的购电方式。“不论是直接市场交易购电，还是由电网企业代理购电，客户都能享受到同等的服务，且购电方式可以更改。”供电公司客户经理向安徽优耐德管道技术有限公司负责人介绍道。

自去年11月实行电价政策改革以来，来安县供电公司稳妥、规范、有序开展代理购电工作，采用多种方式广泛宣传政策，针对低压工商业客户及时发布公告，推广网上国网APP，引导用户线上签约。对于专变工商业用户，该公司组织客户经理逐户上门宣传，“一对一”“点对点”发放告知书、政策文件及签订代理购电协议，努力提升用户电力满意度。

下一步,该公司将常态化开展退市客户、高耗能客户走访，持续关注企业生产经营状况，帮助客户及时解决用电诉求，着力营造办电更快、成本更低、政策更优、服务更好的供电营商环境。

（张玲玲 纪禹）