近日，国家邮政局印发《关于切实加强邮件快件隐私面单推广应用工作的通知》，要求加快邮件快件隐私面单推广应用，全面提升行业信息安全技防水平，保障寄递用户个人信息安全和人民群众切身利益。

数据显示，今年我国快递业务量已突破1000亿件，12月以来全国快递日均业务量重回3亿件以上。过去一段时间里，由于显示姓名、住址、手机号码等重要信息的面单直接贴在快递包装上，不可避免存在隐私泄露风险。例如，河南省鹤壁市淇县法院近期审理一起侵犯公民个人信息犯罪案，被告偷拍上千条快递面单进行售卖，非法获利1.1万元，最终被判处有期徒刑六个月，缓刑一年并处罚金2000元。由此可见，隐私信息一旦被不法分子泄露，就可能给众多受害者造成长期困扰，潜在危害性不容低估。

所谓隐私面单，是指收件人的个人信息通过技术处理，不显示在快递面单上，从源头阻断不法分子利用面单信息实施犯罪。据了解，今年以来，快递行业隐私面单日均使用量超1.5亿单，推广成效明显，但相较总体业务量仍有较大提升空间。职能部门应根据国家邮政局的要求，掌握辖区内相关企业使用隐私面单情况，协助存在困难的企业打通技术堵点，让更多企业有能力为用户提供隐私面单服务。针对当前不同企业使用的隐私面单规格不一、隐私保障质量存在差异等问题，可细化隐私面单设计行业标准，就如何制作隐私面单提供细致、明确、可操作的规定，让企业有章可循，高效推进隐私面单应用。

保护快递隐私，除推动快递行业加快实现隐私面单全覆盖外，涉及使用个人隐私信息的各环节都要装上“安全锁”。比如，电商平台数据保护意识不强，用户信息遭黑客窃取；少数卖家擅自出售客户隐私信息，从中牟取不当所得；个别快递企业员工“监守自盗”，将用户隐私信息打包转卖等等。职能部门应持续完善跨行业跨企业协调机制，强化全流程监管，从严从重处罚侵犯个人信息犯罪行为。电商平台、快递企业等相关方应认识到，隐私泄露问题不仅侵犯用户权益，也必然败坏自身市场口碑，产生难以估量的负面影响。经营者应主动运用先进技术手段，填补安全漏洞，持续优化内部管理流程，要求员工坚守职业道德，抵制非法牟利诱惑。如此，才能更加有力地保护个人信息，进一步增强快递服务带给人们的获得感、安全感、满足感。