近年来，宿州市埇桥区沱河街道积极应对社会矛盾的多元化，严格按照“属地管理、分级负责”的原则，对各社区矛盾纠纷进行多轮排查，按照“三到位一处理”的原则，积极化解信访案件。

为了维护沱河街道辖区稳定，街道内各社区每天组织开展警民义务巡逻，让辖区居民的纠纷止在“家门口”。还为群众发放并讲解《信访工作条例》，告知群众如发生了矛盾纠纷应该遵循的原则，引导群众冷静面对矛盾，理性表达诉求，养成遵法守法意识，树立起依法行使权利和履行义务的观念。切实把矛盾纠纷解决在萌芽、化解在基层，为人民群众提供强有力的保障。 （营莹）