日前，池州市经开区平天湖社区居民史欢欢来到社区坐班点，向现场工作人员咨询个体户营业执照办理事宜，工作人员热情接待，仔细向她询问经营范围、注册地址、负责人员等相关信息，并现场通过自助设备进行帮办代办，并告知其纸质营业执照可以通过邮寄或上门自取的方式领取。“5分钟不到我就完成了个体户营业执照的申请，政务服务进社区的活动很贴心！”史欢欢高兴地说。

今年以来，为推动政务服务更加便利化，全面提升企业群众办事的体验感和满意度，池州市经开区政务服务中心每周五会派工作人员前往社区坐班，专门解答社区居民和附近企业针对政务服务事项提出的问题，为企业群众提供“面对面解答、一对一指导、手把手帮办”的服务。

“政务服务进社区后，我办理食品经营许可证就可以在社区提前咨询需要哪些材料，是什么流程，准备好再去办理，当天跑一次就办好了。”“不到10分钟，我就办好了营业执照手续，开发区银行还能提供小额贷助力我们老百姓创业。”……9月份以来，池州市经开区政务服务中心结合辖区实际，将服务再升级，联合九华农商行对辖区内徽商四季花城小区附近卖蔬果、早点的摊贩开展专项助力行动。“将营业执照办理、小额贷款申请等事项送进社区，让有意向的群众在家门口就能了解到最新的政策、享受便捷的办事流程。”经开区政务服务中心工作人员介绍。

据了解，池州市经开区政务服务中心将继续坚持以群众需求为导向，围绕社保、医保、工商、住房、就业、建设工程等高频事项，进行政策宣传、现场帮办，提高企业和群众办事的便利性和精准度。