我省不断深化“放管服”改革，持续优化营商环境，积极探索创新审批服务便民化措施，创新开发安徽省一体化智能自助系统，全面推行跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务自助服务和协同管理模式，现已整合开发推出社保、医保、公积金、不动产等热点领域700多个高频全程自助办事项，率先实现全省域就近能办、异地可办、跨区通办。

坚持标准化建设理念，进一步推进政务服务运行标准化，坚持系统观念，加强整体谋划，大力推进系统化集成、一体化架构、协同化联动，集成适配各类终端设备，大力整合各领域自助服务事项，强化政务服务一体化建设，做到全省域部署。

建立规范化运行机制，进一步推进政务服务供给规范化，制订一体化智能自助系统标准规范，为各类自助终端的对接联动、服务上线、安全运维、迭代升级提供制度性保障，做到全省域监测。

打造便利化办事模式，进一步推进企业和群众办事便利化，全方位梳理各级刚需高频服务事项，统一事项标准、统一业务协同、统一数据共享，让群众身边事就近好办不跑腿、跨区通办少跑腿，更大程度实现便民利企，做到全省域通办。

目前，安徽省一体化智能自助系统已部署终端254台，覆盖全省157个场所，覆盖区县级以上7×24小时政务服务大厅99.17%，全省目前共上线自助办事项714个，累计办理88830次。

（本报记者 朱茜 整理）