合肥蜀山经开区奏响营商环境“创优曲”

版次:08  2022年09月28日

霞染合肥四季花海公园。 应作平 摄

人才公寓交房。(资料图片)

房租减免操作后台。(资料图片)

合肥蜀山经开区免费循环“红色巴士”。(资料图片)

栽下梧桐树,引得凤凰来。招商引资是推动经济高质量发展的动力引擎,近年来,合肥蜀山经开区深化管理体制机制改革,纵深推进“管委会+公司”改革,发挥国有平台合肥蜀山高科园区发展有限公司(以下简称“蜀山高科”)市场化运作专业平台优势,坚持把优化营商环境作为园区发展生命线,确立“营商环境就是核心竞争力”的发展逻辑,营造出重商、安商、富商的营商氛围。  

练就基本功

服务80万平方米园区500家企业

开发区是产业发展的“主阵地”、项目建设的“主战场”。蜀山经开区大力发展数字经济、环境科技等战新产业,谋划建设安徽智能软件园、数字经济示范园、蜀山建筑业总部基地等一批项目,委托下属平台公司蜀山高科建设管理产业共80万平方米,吸引龙图腾、泰盈科技等近500家高新技术企业入驻园区。

载体建设好后,还需要有专业的服务团队。为此,蜀山高科专门成立合肥蜀城科技产业服务有限公司,以保障园区企业服务。公司负责人黄秀娟介绍,目前公司拥有保安130人,保洁65人,除了为企业提供“四保一维”等基础服务,还具备协助企业开展园区活动以及各类会务服务的能力。

服务园区企业更需要绘好“安全底色”。在专业团队管理下,采购安装监控、道闸、门禁等安保物品,通过招标引进清华大学合肥公共研究院园区智慧消防系统,进一步健全“人防+物防+技防”安全体系。“该系统目前在电商园三期、四期投入使用,实现了全智能、全闭环的安全管理。在该系统的预警下,我们成功处置了多起安全隐患。”园区安全管理员刘斌现场演示了系统使用方法。

“红色物业”是合肥蜀城科技产业服务有限公司为企服务的亮点品牌。今年以来,这支队伍充分发扬园区党员先锋作用,将物业服务与基层党建、基层工作有机融合。“空调突然出故障,跟物业的一名党员同志反映后,十多分钟就到现场修好了,他们是我们园区的红色管家,服务质量和效率都很高。”电商园五期企业安徽省路港工程有限责任公司路面分公司负责人满意地说,红色物业管家是园区物业开通的特色服务,通过开通专属管家微信、阳光服务24小时电话热线等举措,让企业在遇到困难或问题时能够第一时间找到物业,帮助其解决问题。  

从小处着眼

吃、住、行全方位保障

营商环境,没有最好只有更好。蜀山高科从小处着眼,从吃、住、行等方面为园区企业做好服务。

吃饭放心。为了提升园区公共服务水平,保障园区企业员工用餐,蜀山高科通过招标引进了7个能够容纳万人就餐的员工食堂,并引进蒸小皖、罗百味等十余家餐饮企业入驻园区,满足员工个性化需求。园区企业中庐建设负责人余鹏说:“以前我们都是靠订外卖或者职工盒饭解决吃饭问题,现在每期园区都拥有了自己的员工食堂,菜品样式多,卫生安全也有监管,为园区企业减少了餐饮投入及管理成本,让我们更能够专注于生产经营。”

住宿舒心。在一次次企业走访中,蜀山高科发现不少企业管理人员存在住房难和住房品质不高等问题,便立即联合多方积极寻求解决方法。2021年9月,蜀山高科和中海地产合作推出近200套“拎包入住”式高级人才公寓,全部精装修交付,配有齐全的家具家电,极大地满足了园区企业人才的住房需求。在此基础上,蜀山高科坚持将“聚力全力解决企业人才租赁用房难题”作为一号课题,积极探索多元化租赁房源的供给,吸引更多的人才在蜀山经开区安居乐业。

出行省心。合肥(蜀山)国际电子商务产业园目前就业规模约4.5万人,这一数字还在不断增长。2021年7月1日,为满足园区企业员工的通勤需求,蜀山高科与合肥公交集团合作开通园区免费循环巴士,共有3条线路10辆车,有效串联地铁口、园区各企业聚集区,进一步解决通勤“最后一公里”问题。目前,蜀经开循环巴士年服务中小企业员工超80万人次。此外,蜀山高科还开发上线了智慧停车系统,对现有停车场进行改造,扩充停车位,实行杠杆收费管理,在满足本园区企业停车需求的同时,还为周边小区业主提供夜间停车服务。  

解难纾困

助企发展不止步

谈及营商环境,安徽数字引力科技有限公司COO蒋睿说:“公司2020年落户电商园二期后,蜀山高科帮助企业把很多急难愁盼的问题都一一解决,还主动落实各项优惠政策,进一步增添了企业发展的信心。”

如何更好服务实体经济,更好解决融资难等问题,蜀山高科交出了自己的答卷。2018年,蜀山高科与安徽省科技产业投资有限公司、合肥市天使投资基金有限公司、合肥国耀资本投资管理有限公司共同发起设立了合肥大数据天使投资基金,基金主要投向大数据产业中小企业。截至目前,基金共对6家中小企业完成投资,已投资金额合计2060万元。

为切实纾困解难,蜀山高科坚持把营商环境谋在细处、做在实处,今年以来蜀山高科为落实省、市关于国有企业减免房租相关政策精神,为园区承租企业减免租金合计3527万元。“房租减免手续很简单,智慧园区系统就可以填报,企业在提交资料后当天就可以完成审核和减免。”蜀山高科园区运营负责人王靓说。从接到政策文件到主动对接财政、国资部门和园区企业,再到房租减免政策登记功能上线,蜀山高科仅用3天时间,就实现网上申报一站式服务。  

蜀山高科党总支书记、总经理陈凯龙说:“蜀山高科始终把打造一流营商环境摆在突出重要位置,不断用干部的‘实干指数’换取项目的‘绩效指数’;用政策壁垒的‘减法’换取市场活力的‘加法’;用园区服务的‘精耕细作’换取企业的‘蓬勃发展’。下一步,我们将对标一流标准,全力打造营商环境‘金字招牌’,让更多优质项目、企业跃入蜀山高科的发展蓝图之中。”

(黄庆 李衡 徐明)