近日，国家电网公司对泗县供电公司员工下发表扬工单，表扬郭维前、徐建、苌凤建三人在该县大庄镇东风敬老院报修过程中的及时高效和服务态度。这是该公司今年以来收到的第4份国网表扬工单。

东风敬老院共有孤寡老人19人，平均年龄73岁以上，多数患有老年慢性疾病。在今年高温天气下，保障空调等电器的正常使用是敬老院工作的重中之重。接到报修电话当日气温达38℃，泗县供电公司知悉情况后立即安排抢修人员赶赴现场。经检查，故障为一处下火线因高温大负荷导致损毁，抢修人员立即开展抢修工作，杆上、杆下密切配合，很快恢复了供电。

为持续做好高温、雨水等情况下的故障抢修、客户服务工作，下一步，泗县供电公司将组织人员开展高、低压线路和设备日常巡视，加强晚间用电高峰负荷期间特殊巡视，及时掌握电网运行情况，确保人民群众用电安全、稳定。

（刘銮坤 姚玉琳）