“在‘监督一点通’平台反映了社区财务收支公示不够规范的问题,3个工作日内就整改到位了。我会继续关注平台,用微薄力量促进小微权力的‘阳光运行’。”家住宿州市埇桥区三八街道银河社区的孙强是一名企业财务工作人员,在关注小微权力“监督一点通”平台后,对公开事项中集体“三资”管理公示内容存在的问题在线进行投诉,得到了处理。孙强由衷地竖起了大拇指。
埇桥区三八街道纪工委紧密结合辖区工作实际,做实“码上监督”,以信息化推动监督下沉落地,不断提升基层监督质效。引导群众有序参与监督,推动涉及群众切身利益的事项公开说、明白晒,在一件件民生“小事”中展现积极作为,让群众诉求“一键通达”。
“您好,咱们小区交付使用时间较早,电梯不具备安装监控系统的功能。但经过沟通协调,物业公司已经在各个楼栋单元门口加装了监控摄像头,人员进出均能通过监控及时掌握。”金园社区的纪检监察员正向居民详细告知投诉事项的处理结果。
三八街道下辖共2个村、10个社区,区域总面积27平方千米,常住人口约7万人,居民小区众多,是名副其实的“大街道”。投诉事项中,涉及小区内居民生活环境、物业管理等问题占大多数。为进一步治理小区物业管理乱象,精准铲除侵害群众利益的顽瘴痼疾,街道纪工委聚焦群众“急难愁盼”问题,重点对“监督一点通”“12345”等平台投诉较多、群众意见较大的小区进行“健康筛查”,针对发现问题约谈相关物业负责人,要求物业公司落实担当,努力营造整洁有序美观和谐的人居环境。截至目前,已办结16件投诉事项,督促整改完成物业管理问题15个。
街道纪工委负责同志介绍:“基层小微权力‘监督一点通’服务平台运行至今,街道的总访问量已超16万人次。我们将切实发挥平台功能,用好信息化手段,以精准有效的监督推进清廉村居建设,让群众感受到正风肃纪反腐就在身边。”
(王侃)