六安市民李先生向12345热线反映：裕安区齐云西路有一侧人行道下水道堵塞，下雨天和用水高峰期污水横流，影响行人和车辆通行。

近日，裕安区政府接单后，立即交给区城管局督办。经过实地了解和现场勘察后，区城管局西市大队联系专业施工人员，对雨污管道进行分离修复，重新布管，下水道堵塞问题得到彻底解决。

“没想到城管局办事效率这么快，很快就把下水道漫水问题解决了。” 李先生对这样的办事效率忍不住点赞。

今年以来，裕安区继续开展“我为群众办实事”实践活动，为群众解决急难愁盼问题，不断提升群众的幸福感和获得感。