提升信访工作质效解难题

版次:10  2022年08月11日

今年以来,宿松县纪委监委秉持“办好一件信访举报就是为群众办好一件实事”的理念,聚焦“去存量、遏增量”,不断提升信访工作质效。

“纪委的同志给我打过几次电话,说明办理进展,解答我的问题,我很满意。”县纪委监委近日开展回访时,一名举报人说。

通过紧盯群众反映的热点焦点问题,该县纪委监委注重前端沟通,抓好源头预防和前端化解,同时畅通群众信访举报渠道,充分运用网站、微信公众号等渠道加强宣传引导。同时持续发挥信访举报“岗哨”和“参谋”作用,坚持对信访举报形势、特点、原因等基本情况分析研判,及时掌握信访举报情况及态势,提出有针对性的对策和建议。聚焦党中央富民惠民政策落实、乡村振兴重点项目推进、民生领域等方面腐败和作风问题,接诉即办、跟踪督办。

“我们将进一步转变思想观念,用心用情、依规依纪做实做细信访处置,不断增强人民群众获得感幸福感安全感。”该县纪委监委负责人说。(石火旺)