电梯卡失效回家难

版次:12  2022年08月10日

当涂县一位读者反映,他所居住的金悦府二期业主入住快一年了,有部分业主物业费陆续到期。该小区的电梯需刷卡才能进入,物业费到期后电梯卡自动失效,这就导致业主无法正常刷卡乘坐电梯回家。该读者认为,无论业主有没有拖欠物业费,小区物业公司都无权剥夺业主回家的权利。

当涂县姑孰镇政府工作人员回复称,金悦府二期属于竹山社区管辖范围。在竹山社区工作人员的督促下,小区物业表示办理电梯卡与物业费挂钩,既是督促业主按时交物业费,也是加强对外来人员管理。他们将进一步改进服务质量,提前告知业主电梯卡到期时间,给予业主充足的时间来物业办理交费和恢复电梯卡功能。自实行电梯卡管理以来,外来人员无法随意进出小区,治安状况良好。