“空调突然出故障,员工们热得没法工作。跟物业反映后,十多分钟就修好了,客服管家服务质量很高。”安徽省路港工程有限责任公司路面分公司负责人说道。
安徽蜀城科技产业服务有限公司(以下简称蜀城公司)发挥“红色物业”作用,积极开展进企业服务,有效提升园区精细化治理水平。“我们每天都会派专人专点走进企业,园区四、五期目前共有企业200多家,自6月份开始每月覆盖一次,深入一线了解他们的需求。”蜀城公司经理黄秀娟介绍。
完善队伍建设,提升服务品质。今年以来,蜀城公司成立了一支由党员带领的服务团队,将物业服务与基层党建、基层工作有机融合。同时构建园区智慧消防系统,通过“人防+物防+技防”体系共同保障园区安全生产。黄秀娟介绍,公司上半年共完成绿化修整、电梯厅亮化、地下车库积水清理等企业报修483起,完成会务服务112场次。
落实疫情防控,保障园区安全。今年以来蜀城公司充分发挥党员先锋示范作用,立足“红色物业”的高要求、严标准,紧贴防控形势,及时制定、细化防控措施,不断提升物业服务品质和水平,持续为高质量发展国家级经济技术开发区提供助力。
(黄庆 李衡)