国网淮北供电公司城区供电服务中心肩负着淮北城区30多万户居民和数百家单位的用电保障任务。针对抢修班共有14名退役军人且均为共产党员的情况,2004年,公司成立共产党员服务队“相电尖兵”退役军人突击队分队,突击队成为服务淮北地方经济社会发展和急难险重攻坚克难的中坚力量。
2018年,台风“温比亚”突袭淮北大地,配电网不同程度受损。“相电尖兵”退役军人突击队主动出击,第一时间开展抢修。2021年,郑州遭遇特大暴雨洪灾,突击队驰援郑州,开展抗洪救灾保供电,连续8天7夜坚守在防汛减灾第一线。
突击队围绕政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务以及增值服务,对应成立五个服务组,创新方式方法,打造标准化抢修、军事化管理、专业化服务、规模化展示、系统化宣传的供电服务突击队。“相电尖兵”退役军人突击队将继续以一流的服务,用实际行动向淮北人民证明,他们无愧于“相电尖兵”“供电铁军”的光荣称号。
(葛成龙 梁辰)