6月29日下午3点半,桐城市文昌街道久阳春天小区附近,送完快餐的外卖小哥们在街角树阴下休息。倪旭平走进小区附近的“煲仔时光”餐饮店,点了一份红烧茄子煲仔饭。扫码结账的时候,商家指了指“小哥食堂”招牌,提醒他外卖小哥在这消费有优惠。
“以前,都是坐在送餐车上休息,可是这么热的天实在难熬。现在有了‘小哥食堂’,里面有空调,我们终于有个舒服的休息地了。店里还免费提供饮用水,手机可以充电,感觉很暖心。”倪旭平对商家的暖心行为赞不绝口。
“桐城市外卖送餐行业综合党委成立后,我们在走访调研中发现,不少外卖送餐骑手反映存在用餐困难,就发动餐饮单位为骑手提供便利的就餐服务。”桐城市市场监督管理局副局长赵建明说。
外卖小哥的呼声很快得到多家餐饮单位的回应。经过桐城市市场监管局实地核查、层层筛选,13家餐饮单位作为第一批“小哥食堂”正式挂牌。
此次挂牌的“小哥食堂”遍布城区主要干道,重点选取外卖订单量较大的商家。“‘小哥食堂’真的很温馨,桌椅、饮用水、充电设备、无线网络等日常物品一应俱全,外卖小哥自带的饭菜可以在这里免费加热,点餐还享受专有的优惠。”美团外卖站点负责人王进说。
为更好服务新业态新就业群体,桐城市打造“暖新同行·新业态新就业群体党群服务矩阵”,在饭店设置“小哥食堂”属于“8分钟服务圈”的一项重要内容,不断提升外卖小哥的获得感和满意度,让外卖小哥“暖胃”更“暖心”。