向网络水军“亮剑”

版次:09  2022年07月06日

日前,公安部网安局宣布,在全国启动为期6个月的依法打击整治网络水军专项工作,进一步遏制网络水军及相关黑灰产业滋生蔓延趋势,维护网络生态、市场经济秩序和广大网民合法权益。

网络水军通常指受特殊利益驱使,在网络上针对特定内容发布特定信息的群体。例如,一些电商雇佣付费写手“虚假种草”,以求获得更多销售额;部分机构提供有偿删帖和买热搜等业务,满足艺人自我炒作需求等。网络水军手段五花八门,共同特征是对公众认知施加影响,达到非法操控或扰乱网上舆论秩序的目的。近年来,职能部门侦办相关案件600余起,抓获嫌疑人4000余名,打击整治网络水军取得一定成效。但是,由于网络已成公众日常生活不可或缺的组成部分,从事网络水军活动始终有利可图,相关违法犯罪活动依旧猖獗,必须持续加大全过程监管力度,坚决向网络水军“亮剑”。

从网络水军特征看,即便参与非法活动的账号被封停,若未受实质性处罚,不法分子很快便会使用新账号“重操旧业”。整治网络水军,既要及时消除违规账号对网络秩序的不良影响,也不能忽视幕后罪魁祸首。相关部门应采取技术监管手段锁定不法分子身份,从源头掐灭非法活动复燃苗头。此外,应健全资金流转追溯机制,斩断黑灰产业资金输送链条,让网络水军活动无源之水,提升治理成效。

网络安全法强调,网络运营者发现法律法规禁止发布或者传输的信息,应当立即停止传输该信息,采取消除等处置措施,防止信息扩散。不过,仍有部分平台对网络水军睁一只眼闭一只眼,这是因为网络水军能为平台带来更多流量,让平台有利可图。因此,要加大监管力量投入,全面排查平台隐患,将整改不到位的平台列入违规经营黑名单,形成有力震慑,督促平台负责人切实履行管理责任。平台落实账号实名制审核工作,防控虚假账号泛滥,避免网络水军利用漏洞“钻空子”。强化内部管理,严禁工作人员为网络水军创造便利条件,发现可疑迹象立即对涉事人员采取措施,配合职能部门介入调查。

网络水军乱象屡禁不绝,暴露一些从业者片面追求眼前利益,甚至将雇佣网络水军视为从业“潜规则”。相关行业应增强风险防范意识,加快健全从业规范标准,引导从业人员远离网络水军活动。中国演出行业协会此前发布《演出行业演艺人员从业自律管理办法》,明确要求从业者自觉抵制扰乱社会秩序行为,禁止参与违背伦理道德或者社会公序良俗的活动,违规者将受到协会会员单位联合抵制。此举无疑将有效遏制业内雇佣网络水军风气。期待各行业共同对网络水军说“不”,主动清理行业害群之马,营造公平公正、风清气正的从业环境,让网络水军黑灰产业失去生存空间。执笔:嘉树