“黄山的服务就是不一样，是我到过的旅游景区中服务最热情、最贴心的。”6月24日下午5时，在黄山云谷索道上站，穿着雨衣的杭州游客刘先生，接过热气腾腾的姜茶，向志愿者伸出大拇指。

当天下午，黄山突然电闪雷鸣、狂风大作，景区3条索道同时停运，数百名游客在索道上站等候恢复运营。候乘期间，黄山风景区迎客松党委下辖各支部纷纷组织志愿者为游客提供热水、姜汤御寒，准备点心充饥，赢得了游客的一致好评。

今年以来，迎客松党委认真落实省委、市委“一改两为”部署要求，在景区重要节点和游客集散地设立10个服务站，为游客提供线路指引、热水供应、药品应急、景点讲解等暖心服务，上半年累计服务游客5万多人次。特别是面对前几个月疫情多点散发，迎客松党委积极开展“我在抗疫一线”行动，组织动员志愿者6000多人次，在景区高速出口、集散中心等主要节点，参与疫情防控志愿服务。

2017年，黄山风景区在玉屏管理区成立第一个区域化、联合型的党组织——迎客松党支部，下设4个党小组，所在片区8个单位49名党员根据自身工作职责和驻点情况就近加入党小组。经过几年探索，黄山风景区迎客松党委在保护、管理和服务一线分片组建6个迎客松党支部，在重要网格节点建立24个联合党小组，凝聚起守护黄山、服务游客的强大力量。

近年来，黄山迎客松党委坚持以游客满意为最高标准，深化管理创新，持续提升旅游应急救援水平，在全国率先开展旅游管理领域相对集中行政处罚权试点工作，推进旅游咨询服务与投诉处置数字化平台建设，完善旅游巡回法庭调解和旅游仲裁工作机制，努力打造安全、放心、舒心、满意的优质旅游和消费环境。2021年6月，黄山迎客松党委获评“全国先进基层党组织”，当年黄山风景区也获得“平安中国建设先进集体”荣誉称号。

进入暑期，黄山风景区旅游快速复苏，单日进山游客突破万人。迎客松党委主要负责人表示，将进一步发挥战斗堡垒作用，把游客当家人，把游客的事当家事，在为民服务中当先锋、为游客办实事中作表率，让党旗在黄山之巅高高飘扬！