民生无小事，为营造和谐良好的社会环境，蒙城县乐土镇压实责任，建立“多元调处化解信访”机制，做到听取民意不漏户、解决问题有专人，畅通群众信访渠道，多举措化解邻里矛盾、解决群众关切问题。

乐土镇强化为民服务意识，制定矛盾纠纷排查方案，通过定期开展“拉网式”排查，做到村不漏庄、庄不漏户，建立清单台账，及时发现问题并化解矛盾。此外，该镇在各村成立调解委员会，安排镇领导班子成员轮流值班接访，并设立群众意见箱和来访台账。

为进一步压实职能部门责任，该镇通过联合办公解决信访陈年积案，重点对拖欠工程款、土地纠纷等事关群众切身利益的问题进行化解调处，对尚未解决或者解决不彻底、群众反映强烈的问题进行重点关注、防范和调处。

今年1～5月份，全镇共排查群众矛盾纠纷286件，化解热线326条，化解信访案件176件，调处陈年积案信访15件。通过解决群众纠纷和信访堵点，密切了党群关系，锤炼了干部队伍，维护了社会稳定。

（潘先廷）