全渠道

线上线下解决困难问题

版次:08  2022年06月07日

银泰城是蚌埠的热门商圈。但在建设之初,由于周边住户和客流尚少,商场地下停车场入口仅和辅道相通。然而,随着住户和客流的不断增多,车辆进入车库时得和非机动车“抢道”,不仅出入不便且存在安全隐患。今年“新春访万企、助力解难题”活动期间,银泰百货蚌埠店总经理提出了这一问题。接到企业反映后,市“工招园”办公室立即着手研究,并协调涉及到的多个部门,仅用10多天时间就完成了改道工程,让市民可以直接开车从主路进入商城地下车库,赢得了企业和市民的交口称赞。

把企业的事情当作自己的事情,把企业的困难当作自己的困难。为了更广泛了解企业的需求、听到企业的呼声,今年年初,该市即开展“新春访万企、助力解难题”活动,结合“工招园”“四送一服”“首席服务官”等,从线下收集和解决企业难题。

同时,蚌埠市还借助新媒体平台的影响力,由市委宣传部统筹部署,在市级新媒体平台开设了“为民服务”“为企服务”专区,企业或群众通过“蚌埠发布”微信手机端小程序,就能快速反映问题并获得解决,新媒问政成为企业诉求表达和解决企业困难的线上桥梁。另外,发挥市级主流媒体新闻采访和舆论监督优势,开办视频问政“新媒问政·码上办·马上办”“政风行风热线回访”栏目,组织融媒体调查跟办。自栏目开办以来,共制作推出20余期系列问政短视频,全网累计播放量近100万次,为优化营商环境助力。同时,充分发挥纪委监委作用,开通“96388”营商环境监督专线等,从线上收集企业意见,全渠道助力解决企业困难。

“蚌埠良好的营商环境吸引着我们,我们也正积极向外地推介蚌埠,希望通过自身力量引进更多企业和项目来到蚌埠发展”……通过各类平台,企业提出的问题得到及时有效解决,并积极把上下游企业介绍到蚌埠发展,共同做大做强产业。今年一季度,蚌埠市新签约亿元以上招商引资项目92个,协议投资334.3亿元。

市“工招园”有关负责人介绍,下一步,该市将继续发挥各类平台作用,不断优化营商环境,解决企业实际困难,努力吸引更多项目集聚,与企业家们一起真抓实干、务求实效,推动蚌埠高质量跨越式发展。