“我们办理个体营业执照太方便了，在乡里党群服务中心就能办！”近日，在合肥市庐阳区三十岗乡党群服务中心，前来办证的居民王先生兴奋地说。

今年以来，三十岗乡采用“一体化办公、一站式服务、一次性办结”的工作方法，全力打造“开心办·满意归”党群服务品牌，进一步提升基层党群服务的能力和水平。

以前，群众从村里跑到乡里办理各种证照，也不知道该找谁咨询办理，如果对相关政策不了解、材料又没带齐，还要来回跑不少“冤枉路”。现在，三十岗乡每周从9个村轮流安排1名业务骨干及乡里的工作人员进驻该乡党群服务中心，代办9个村的各种业务，实现便民业务就近办理，提高了为民服务的办事效率。此外，党群服务中心的办理窗口还提供咨询服务，告知群众办理事项所需材料并指引其到明确的办理地点，帮他们解决办事遇到的难题。

据了解，该乡党群服务中心在提供全程代办的基础上，切实推进为民服务提质提效，确保现场办理“最多跑一次”，力争做到群众、企业办事“不跑少跑，一次办好”。目前，针对当地群众外出务工较多、无法在工作日回乡办理有关事项的难题，该乡党群服务中心还推出周六“延时办”便民续办机制，延长服务时间，为工作日不能前来办事的群众提供服务。

“党群服务中心还设有党员活动室、居家养老服务中心等11个功能区，统一配置了社保自助查询机、自助售卖机、充电宝等设施，还配有自助便民口罩派发机、自助拍照打印机等，可为群众提供24小时的全天候服务。”三十岗乡副乡长凌晓祺说，截至目前，该乡党群服务中心可办理50余项具体业务，累计接待群众5000余人次，办理事项3000余件。