今年以来，宿松县纪委监委牢固树立“群众信访无小事”理念，坚持接待群众贴心、受理举报用心、督办跟进专心，该县2022年一季度信访总量同比下降15.70%。通过做实做细监督执纪“头道工序”，不断推进信访工作高质量发展。

该县纪委监委对反映的问题属于业务范围内的及时受理，业务范围外的做好耐心解释并推进相关协调，让接待服务有“温度”。坚持有信即登即办、来卷即审即销，做到勤批勤转，同时不断加强对问题线索的交办督办，及时追踪信访举报件办理运行轨迹，定时了解信访件办理情况，有效化解信访积案。

“信访举报是纪检监察机关监督执纪的第一道程序，我们用心用情做实信访工作，努力跑好监督执纪‘第一棒’。”该县纪委监委相关负责人说。

（石火旺）