上千元的翡翠却是塑料，进口的枕头实为山寨，连口口声声的“家人”也是骗子……随着直播带货兴起，老人直播网购被坑成了不少家庭的新烦恼。日前，中央网信办发布2022年“清朗”行动重点任务，明确提出要严厉打击网络直播收割老年人流量、实施营销诈骗的行为。

随着互联网视频直播时代的到来，越来越多的老年人加入网络冲浪的大军。《中国老龄产业发展报告》显示，在2020年中国移动互联网用户中，50岁以上银发人口超过1亿，增长速度远高于全网其他年龄段，每月人均上网时间达136小时。增长的数据也吸引了不少商家的目光。针对老年人的网络促销活动随之展开，而这其中也埋藏着不少消费陷阱，诱导老年人盲目消费。中国社会科学院发布的互联网适老报告显示，老年人最大的非理性消费风险由2017年的线下购买保健品，变为了2021年的过度网络购物，其中最热衷购买的依然是保健品。值得关注的是，这几年，越来越多老年人“走”进网络直播间。由于社会角色转变、身体不便等原因，老年人与外界的连接逐渐减少，很多在年轻人看来非常拙劣的直播间陷阱话术，对于他们来说却是一种情感寄托。

为了解决老年人在网络上的数字鸿沟问题，近年来，在政府主导下，相关企业和平台纷纷打造和推出适老产品。打造和推出适老产品，让老年群体充分享受“指尖世界”本是一件好事，但为老年群体打开一扇窗的同时，决不允许别有用心的直播平台在“窗下”设置各种陷阱。网络直播“适老”更要“护老”，监管部门要进一步加强执法力度，定期开展网络直播环境检查工作，针对典型性的直播诈骗行为进行封禁处理，并对屡教不改的平台进行批评教育乃至严厉处罚；相关平台也要落实好管理主体责任，不能只停留在“操作便捷”的适老层面，还应从护老层面为老年人全方位打造绿色安全的用网环境。去年，7部门联合印发《网络直播营销管理办法（试行）》，明确规定直播营销平台需对涉嫌违法违规的高风险营销行为采取弹窗提示、暂停直播等措施。近日相关部门再次印发意见，为网络直播营销活动设置红线。

家人对老人的陪伴也至关重要。与其事发之后责怪埋怨，不如在日常生活中多关注老人的情感需求，给予其相应的关爱和照顾，弥补其内心世界的空白，也要适当地就相关知识进行耐心讲解，为长辈们的网络生活筑起一道“防火墙”。在老龄化不断加快的今天，“银发经济”的迅猛发展是未来的大势所趋。针对老年消费者，商家也要明白，一时的欺诈蒙骗不会带来长久的收益，唯有付出真诚之心，才能抓住“银发经济”的风口，进而让线上“银发市场”更健康。