日前，合肥市经开区海恒社区水木园小区部分业主来到该小区里的“百姓评理说事点”，反映小区车位较为紧张，车位租赁价格较高，想请调解员在业主与开发商、物业之间协调一下。水木园驻点调解员了解到业主的意见后，多次走访开发商、物业、业主，充分考虑各方需求，征求各方意见，拟定调解方案，成功化解了这起潜在的纠纷，促进了邻里和谐。

为进一步创新和丰富我省新时代人民调解工作载体，搭建群众表达诉求的“新平台”，着力营造和谐稳定的社会环境，去年11月，我省出台《安徽省“百姓评理说事点”建设指导意见》，在全省范围内全面开展“百姓评理说事点”建设工作。

各地围绕依法有效化解社会矛盾纠纷，因地制宜积极为群众搭建说事议事平台。阜阳市依托“五老”“乡贤”“两代表一委员”调解工作室灵活多样打造“百姓评理说事点”，为法治乡村建设注入法治“新能量”。马鞍山市以构建“社情民意的收集点、矛盾纠纷的化解点、法律政策的宣传点”为支撑，探索“百姓评理说事”的工作机制和运行模式，实现“百姓评理说事点”有人引导、有人管理、有人活动。蚌埠市不断延伸“百姓评理说事点”触角，通过建立网格“说事微信群”，将网格里的群众吸收到说事群里，选择群众基础好、政策业务熟的人员担任评理说事员，收集信息、化解矛盾。

通过设立遍布城乡的点，“百姓评理说事点”进一步畅通了群众的沟通联系渠道，让人民群众在“唠家常”的过程中表达诉求。各级调解组织在听民意的过程中捕捉、反馈、预警矛盾纠纷信息，各类矛盾纠纷被及时消除和化解在萌芽状态。同时，通过“百姓评理说事点”开展形式多样的法治宣传，引导群众依法办事，合理表达利益诉求，有力推进了基层法治建设和社会治理。

截至今年4月底，我省已建成“百姓评理说事点”6000余个，收集矛盾纠纷线索3.3万余条，化解矛盾纠纷2.5万余件，开展法治宣传8000余次，“百姓评理说事点”建设取得预期成效。