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3月29日，在封闭式管理的凤台县税务局里，办税骨干王荆花坐在办公桌前，随时准备接听电话，解答纳税人咨询。18项常办涉税业务的内容，她已经烂熟于心，远程帮办更是不在话下。几天来，她已受理电子税务局涉税业务42笔。

一手抓疫情防控，一手抓退税服务。淮南市税务部门坚持办税缴费服务不断、退税减税帮扶不止，让“税务蓝”助力企业渡过难关。

“疫情对餐饮企业影响很大，今年新的减税政策出台后，寿县税务局为我们解读了4月1日起实施的小微企业减免税优惠政策。”疫情发生后，安徽省宏盛餐饮管理有限公司处于封闭歇业状态，企业财务负责人孙长英感慨，税务部门的服务很贴心也很暖心，减税礼包让小微企业增强了战疫必胜的信心。