“一件事一次办” 便民利企暖人心

版次:03  2022年04月05日

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池州市推出“结婚生育户口登记一件事”,针对结婚登记、变更户口、变更婚姻状态、生育登记、户口迁移五大类情形,将不同的情形选择细化成32种个性化办事指南,贴合群众实际情况,彻底解决了群众办什么、怎么办的问题。

多端办理 体验再升级

在推进“一件事一次办”线上办理时,各地也同时着力推动“一件事”在线下窗口“一次办理”。

马鞍山市打通贷款、登记、交易、纳税等数据壁垒,升级不动产登记一体化服务平台服务功能,实现不动产登记“一表申请、一窗受理、并行办理”。群众只需在市不动产登记中心“一窗受理”窗口提交相关材料,即可完成公积金贷款、不动产登记、交易监管、税收征缴等不动产登记相关业务的多事项集成办理,实现不动产登记“一件事一次办”。

这在过去是不敢想的事。“过去群众办理房产交易业务,需要先提交证件、合同等相关材料,然后去税务部门缴纳税费,最后才能到不动产权登记部门办理不动产权证,整个过程至少需要3天。”马鞍山市不动产登记中心工作人员告诉记者,现在全市所有登记业务不超过2个工作日办结,预告登记、转移登记、注销登记等登记业务1个工作日内高效办结。

同时,马鞍山市还积极推动多元主体全面参与不动产登记“一件事一次办”。延伸银行服务端,在全市多个银行网点设立不动产登记抵押便民服务窗口,有机联动贷款、抵押、缴税等环节,实现抵押登记在银行网点“就近办”。延伸企业服务端,在开发楼盘开放商品房登记便民服务,方便群众在购房时直接申请办理登记业务,实现商品房交易“交房即交证”,避免“多头跑、来回跑”。

“我省将持续推进‘一屏通办’改革,聚焦一体化建设,聚焦多场景应用,聚焦规范化管理,构建集约高效的运行模式,不断提升服务便民效果。”省数据资源管理局党组书记、局长朱诚介绍。今年,省数据资源管理局将联合业务主管部门以“切实办好人民群众牵肠挂肚的民生大事,做好人民群众天天有感的关键小事”为目标,从政府服务领域拓展到社会治理、政务运行等领域,持续打造一批“一件事一次办”标杆应用场景,为企业和群众办事带来更多的便利、更好的体验。