在如今消费升级的趋势下,消费者对海外商品的需求与日俱增。数字时代的消费方式悄然改变,不出国门扫遍全球货成为新时尚。消费者“买全球”的热情不减,但“海淘”仍然存在着不容忽视的风险,如何巧避风险?
针对“不出国门,购遍全球”的“海淘”方式,合肥海关按海关总署统一部署实施风险监测,监测对象包括牙刷、服装、婴童用品、家用电器等13个类别的进口消费品;监测商品的风险发现率为9.79%,涉及婴儿服装的绳带、附件抗拉强力不合格,推车存在锐利边缘和尖端,玩具的小零件、塑料包装袋厚度、使用说明不合格,电吹风的防触电保护、插头、电源软线、标志不合格等,海关均已按照法律法规要求,督促相关平台、企业履行风险消减义务。
为切实保护消费者权益,合肥海关严格实施机动车、儿童用品、与食品接触产品、医疗器械等与百姓生命健康息息相关进口产品的检验,2021年全年共检出存在不合格产品2199批次,涉及电气安全、机械安全以及安全警示标识标志等不合格,海关均依法实施风险处置措施。
海关部门提醒,消费者在选购进口商品时应做到以下几点:
一是购买前认真查看产品的标志及说明,特别是跨境电商进口商品标志及说明往往不使用中文,在购买或使用前应通过销售页面详细了解提示信息及使用说明,避免因使用不当等原因造成健康伤害。
二是关注重点类项,如选购婴儿服装时,建议选择浅色、无绳带的,并检查纽扣和装饰性附件是否牢固;选购玩具、推车时,建议注意小零件、缝隙及锐利边缘;选购家用电器时,建议注意工作电压及插头型式,必要时要配备变压器和转换插头等。
三是关注售后保障,建议消费者在购买进口商品时,充分了解售后服务的有关条款,避免带来不必要的损失。
四是选购后注意保存好收据、发票等购买凭证,以便在发生产品质量纠纷时,可拨打海关热线12360咨询。