宣城社会救助申请“一网通办”

版次:06  2022年03月24日

本报讯(通讯员 孙静 记者 张敬波)近日,宣城市民政部门在完善线下救助模式的基础上,推广使用“皖救一点通”,实现城乡低保、特困供养和临时救助等社会救助事项申请“一网通办”,更好地为困难群众提供便捷、高效的救助服务。

宣城市推进“互联网+社会救助”新模式,群众只需在手机上下载“皖事通”App,在首页搜索“皖救一点通”栏目,或点击宣城市民政局微信公众号便民服务栏目跳转至“皖救一点通”即可申请办理低保、特困、临时救助等业务。结合困难群众使用智能手机受限等情况,也可以委托其他人通过“皖救一点通”代办申请,只需输入申请人姓名、身份证号、手机号码、户籍所在地等信息,即可完成救助申请。

为实现群众就近办理,宣城市通过网络、宣传单等多种形式公布困难群众救助服务热线,困难群众可以直接拨打救助热线或向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出救助申请,对于行动不便的群众也可以委托村(居)民委员会社会救助协理员或者其他人代为提出申请。同时加大临时救助力度,实施“遇困即扶、应救尽救”措施,全面取消户籍地、居住地申请限制,由急难发生地直接实施临时救助。

宣城市还将社会救助审核确认权限下放至乡镇(街道),优化审核确认流程、简化审核确认程序、精减申请材料,将低保、特困人员救助供养审核确认时限压缩到20个工作日内。