志愿服务是社会文明进步的重要标志。习近平总书记在致信祝贺中国志愿服务联合会第二届会员代表大会召开时强调，希望广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者立足新时代、展现新作为，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，继续以实际行动书写新时代的雷锋故事。

经长期建设与发展，我国志愿服务事业取得了长足进步，尤其在重大战略实施、重要任务、社区治理等方面，志愿服务越来越发挥着不可替代的作用。但与此同时，志愿服务在常态化、制度化、专业化、智慧化等方面还存在不足。为此，必须健全志愿服务体系，大力弘扬志愿精神，推动新时代志愿服务高质量发展。

党建引领志愿服务。发挥党组织在志愿服务中的政治引领功能和党员志愿者模范带头作用，将社会主义核心价值观与志愿精神有机融合，不断形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会治理和服务格局。

制度规范志愿服务。加强志愿服务相关立法，不断完善相关制度，尤其要明确和界定志愿服务相关主体的权利、责任和义务，努力在各个环节为志愿服务工作提供“刚性”保障，推动志愿服务法治化。

多元激励志愿服务。激励机制有助于增强参与主体的荣誉感、责任感和归属感，激发志愿服务活力。如，倡导“志愿服务时间银行”“互助服务”等，让志愿服务成为“爱心储蓄”。

平台赋能志愿服务。通过“互联网+志愿服务”平台建设，推动志愿服务走向精准化。如，在社区治理中搭建“PC+移动手机端”“志愿云”等平台，有效挖掘、整合社区志愿者和志愿服务资源，实现志愿服务“菜单化”，提高社区自治水平，努力传递向上向善的道德力量。