开屏广告, 如此“创新”不可为

■ 何珂

版次:10  2021年12月21日

打开手机App,弹出开屏广告,明明没有点击屏幕,却跳转到广告详情或相关应用软件,甚至直接进入软件下载页面……近期,不少网友吐槽“App开屏广告闹啥‘幺蛾子’”。

这不是手机“抽风”,而是一些App悄然上线“摇一摇”开屏广告。顾名思义,只要用户的手机稍有摇动,App就会自动进入广告详情页。由于该功能十分灵敏,极易触发,用户很容易“被跳转”。如果不想被“摇进”广告,手部乃至身体都必须保持平稳,待广告页关闭后才可变换身体及手部姿势,这对于很多人来说都不太可能,特别是在走路重心稍微起伏或者坐车时稍有颠簸,更加不可能完成这个“高难度动作”。不得不说,一些App为了实现广告的打开率,真是挖空了心思。然而,这样以“摇一摇”变相强迫消费者观看广告的行为,已涉嫌侵犯消费者的自主选择权。

消费者受弹窗广告之烦久矣,有关部门也在展开治理行动。今年7月26日,国家工信部启动互联网行业专项整治行动,重点整治应用软件启动弹窗欺骗误导用户、强制提供个性化服务等问题,包括弹窗整屏为跳转链接、定向推送时提供虚假关闭按钮等场景。国家网信办也于8月27日启动“清朗·移动应用程序PUSH弹窗突出问题专项整治”。而眼下,开屏广告又有了“创新之举”。虽说创新是引领发展的第一动力,但这种“创新”要不得。用户期待更好体检,套路终究没有出路。“摇一摇”进入开屏广告新花招,是一种非诚信的推送广告形式,只能换来用户的用脚投票,实属短视行为,这样的“创新”不仅会让App失去人心,还可能影响广告商家的形象,得不偿失。

从“弹窗”到“摇一摇”,开屏广告的套路花样百出,也对监管提出了更高要求。值得注意的是,App要实现“摇一摇”功能,必须调取用户手机的相关传感数据。这种调取行为是否取得了用户的同意和授权,取得过程是否存在误导,相关软件是否侵犯了用户的隐私权,值得追问。我们期待,相关部门持续发力,并建立长效机制,让网络环境更清朗,让消费者体验更有保障。