近年来,六安市金安区木厂镇以维护社会和谐稳定为重点工作之一,充分发挥镇、村两级综治中心作用,开展多元化调解服务,着力解决基层矛盾纠纷,积极探索基层社会治理新机制。
该镇成立镇矛盾纠纷调解中心,专门接待来访群众,受理和调解赡养、抚养、继承、财产等矛盾纠纷。调解中心提供法律咨询、维权指导、心理疏导等多项服务,同时积极协调镇司法所、镇村调解委员会定期参与接访、调解各类矛盾纠纷等;此外,该镇还织好一张网络,着力夯实基层信访维权阵地。镇综治中心与司法所联合,建立信访工作站,在各社区(村)建立信访代理点,通过信访代理点,积极开展各类法律法规的宣传、各类矛盾纠纷的疏导和调解、协调处理群众反映的各种问题。
该镇还建立了一支矛盾纠纷化解志愿者队伍,充分发挥乡贤、离退休干部等志愿者的积极性,大力培育、发展致力于矛盾纠纷调解的社会组织。通过整合资源,全镇共建立婚姻家庭纠纷化解志愿者队伍17支,上半年共计开展法律宣传12多场次,提供现场咨询、网上咨询、预约咨询和纠纷调解50多人次,将群众矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。