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除了开展“下沉式”执法，市民也可以通过“街巷长”自下而上反映问题。11月2日早上，在市区新时代家园小区南大门附近，市政设施维修人员正在更换人行道地砖、砌筑树池、用水泥找平地面。

“前几天通过市政管理中队反映门口的市政设施有损坏，没想到这么快就来维修了。”该小区一位沿街商户老板说，“街巷长”就像是身边的街道“管家”，有问题就找他，解决问题快速、准确。目前，谯城区城管部门已经在市区主次干道上设置了“街巷长”联系牌，上面有街长（巷长）和市容、环卫、市政3个管理中队长及管理员的电话，市民可以随时联系他们反映问题。

·短评·

亳州市谯城区探索建立“街巷长”制度，有利于提升基层治理和城市精细化管理水平，把矛盾问题化解在基层，解决困扰群众的烦心事，有助于打通社会治理“最后一公里”，解决服务群众“最后一百米”，助力文明城市创建。